I kommunernas serviceproduktion lönar det sig att effektivt utnyttja de möjligheter konkurrensutsättningen ger. Marknadsutvecklingen särskilt inom servicesektorn lyfter fram köp av kundservice som ett alternativ till verksamhet i egen regi. Konkurrensutsättningen och köp av tjänster gör marknaden mer fungerande, vilket också ligger i kommunernas och kommuninvånarnas intresse. Kommunen ansvarar ändå fortfarande för tillhandahållande, tillgång och kvalitet när det gäller kommunal service.
På sidorna Konkurrenspolitik finns Kommunförbundets riktlinjer för konkurrenspolitiken, rättsfall, publikationer och meddelanden. Helheten berör alla kommunala funktioner.
I offentlig upphandling framhävs kompetensen i konkurrensutsättning. Kommunerna satsar nu på att höja upphandlingskompetensen, öka kunskapen om marknaden och förbättra upphandlingsverksamheten i sin helhet. Rådgivningsenheten för offentlig upphandling är till hjälp vid planering och genomförande av offentlig upphandling. Enheten ger praktiska råd och mallar för genomförandet av en upphandlingsprocess och svar på frågor om ofta förekommande upphandlingsproblem.
Rådet för kommunal upphandling främjar kommunernas marknad för offentlig upphandling och god upphandlingssed. Rådet strävar efter att förbättra företagens kunskaper om kommunernas verksamhetssätt och lika möjligheter i anbudsförfaranden.
Konkurrensutsättningen i kommunerna är strategisk verksamhet. Kommunförbundet rekommenderar att kommunerna utarbetar servicestrategier som fastställer principer för tillhandahållandet av service för cirka tio år framåt.