Social- och hälsovården är det största verksamhetsområdet i kommunerna och en viktig del av det finländska välfärdssystemet. Social- och hälsovårdstjänsterna hör till befolkningens grundläggande rättigheter, och ansvaret för tillhandahållandet av tjänsterna hör enligt lagen till kommunerna. Kommunerna kan producera tjänsterna själva eller köpa dem av organisationer eller privata serviceproducenter.
Det finländska social- och hälsovårdssystemet har visat sig vara kostnadseffektivt och av hög kvalitet. Systemet har också ett brett stöd bland befolkningen. Den närmaste åren ställer hållbarhetsgapet i den offentliga ekonomin och den demografiska förändringen reformeringskrav på social- och hälsovårdstjänsterna både i fråga om servicestrukturerna och verksamhetsformerna.
Kommunförbundet stödjer kommunerna i stärkandet av servicesystemets produktivitet, effekter och kundorientering och i utvecklingen av hälso- och välfärdsfrämjande funktioner.