Mål för kommunernas webbkommunikation är att
- effektivera, påskynda och rikta kommunens information
öka verksamhetens öppenhet, demokrati och samhällsförankring
underlätta kommuninvånarnas vardag, spara tid och kostnader
erbjuda ett mångsidigt, högklassigt och intressant innehåll
skapa användarvänliga och kundinriktade webbtjänster
Kommunförbundet utvecklar webbkommunikationen tillsammans med kommunerna. Vi har år 2010 utarbetat nya anvisningar för webbkommunikation. Som en del av kommunernas information har vi kartlagt deras webbtjänster och webbkommunikation, senast år 2009.
Kommunförbundet har utarbetat rekommendationer i anknytning till lagstiftningen inom området. Behandlingen av personuppgifter på Internet har blivit en viktig fråga. Vi har också gett anvisningar om tolkning av lagen om yttrandefrihet.
Vi erbjuder kommunerna utbildning och möjligheter att bilda nätverk för webbkommunikation. Kommunernas webbinformatörer har en egen elektronisk sändlista där man kan informera om nya webbtjänster och utbyta erfarenheter. Ta kontakt med Kommunförbundets informationsenhet om du vill ansluta dig till e-postlistan.