Rakt på sak är ett projekt för att höja kvaliteten på servicen till invånarna och samtidigt minska avståndet mellan kommunalt beslutsfattande och kommuninvånarna med ett klarare språk som grund för kommunikationen.
Under seminariet fick vi höra Linnea Hanell, doktorand från Stockholms universitet tala om hur man bör skriva för att så många som möjligt skall förstå, och Maria Aulén-Thomsson, webbstrateg från Uppsala presentera hur man arbetar med klarspråk på webben i Uppsala. Tidskriften Populär kommunikation utsåg 2011 Uppsala kommun till vinnare av svenska webbpriset i kategorin för kommuner.