Kuntien verkkoviestinnän tavoitteita ovat
- tehostaa, nopeuttaa ja kohdentaa kunnan viestintää
- lisätä toiminnan avoimuutta, demokratiaa ja yhteisöllisyyttä
- helpottaa kuntalaisen arkea, säästää aikaa ja kustannuksia
- tarjota monipuolista, laadukasta ja kiinnostavaa sisältöä
- luoda käytettäviä ja käyttäjälähtöisiä verkkopalveluita
Kuntaliitto kehittää kuntien verkkoviestintää yhdessä kuntien kanssa. Vuonna 2010 julkaistiin kuntien verkkoviestinnän ohjeet. Kuntaliitto on myös laatinut verkkolainsäädäntöön liittyviä suosituksia.
Kuntaliitto koordinoi kuntien verkkoviestijöillä suunnattua sähköpostilistaa, joka tarjoaa jäsenille mahdollisuuden vuorovaikutukseen ja hyvien käytäntöjen vaihtamiseen. Halutessasi liittyä verkkotiedottajien sähköpostilistalle ota yhteyttä Kuntaliiton viestintään.
Kuntaliitto osallistuu myös tytäryhtiö FCG:n (Finnish Consulting Group) tarjoamien verkkoviestintäkoulutusten suunnitteluun.